お客様に直接癒しを与えられる整体師やセラピストは、「ありがとう」を言われることが日常的にあります。
「ありがとう」はどれも嬉しいものですが、その中でも2019年で最も印象に残っているエピソードをメンバーに語ってもらいました。
『一枚の手ぬぐいを、サプライズでプレゼント』
鈴木陽介(セラピスト/店長)
常連様の中に、K様という方がいらっしゃいます。70代の女性で、施術を担当して6年間。いつものようにフランクに会話をしていると、お孫さんの話題になりました。
「もうすぐ誕生日なの。1年があっという間」と頬をほころばせる姿を見ていると、本当にお孫さんを可愛がっていらっしゃることがひしひしと伝わってきます。
お孫さんの話を広げていくと、最近になって剣道を始められたとのこと。私も学生時代に剣道をしていたので、不思議な縁を感じながら話を聞いていました。
そのとき、ふと思いました。
手ぬぐいをプレゼントしたら、K様にもお孫さんにも喜んでいただけるのではないだろうか。汗が顔に流れるのを防いだり、頭部への衝撃を抑えたりと、剣道において手ぬぐいは必需品です。
次のご来店時にプレゼントをお渡しすると、最初は驚かれていました。表情は徐々に喜びに変わり、その後におっしゃった「ありがとう」は今も忘れられません。
嬉しそうなご様子を見ながら改めて胸に込み上げてきたのが、「お客様が大切にしている人も大切にしたい」という思いです。
お客様の身体はもちろん、心までもほぐせるセラピストになれるよう、察する力をもっと伸ばしていこうと思いました。
K様からのご紹介を受け、今ではお子さんの施術も担当させていただいています。いつの日かお孫さんが来店されたら、剣道の話がしたいですね。
ベアハグに常連様が多く、ご紹介によって輪がどんどん広がっているのは、万感の思いがこもった「ありがとう」が集まっているからこそ。
あなたの人生にも、忘れられない思い出をたくさんファイルしていきませんか?